top of page

حریم خصوصی

شروع

ما ("ما"، "ما"، "ما") متعهد به محافظت از حریم خصوصی کاربران ("کاربر" یا "شما") وب سایت و/یا برنامه تلفن همراه خود ("وب سایت" یا "برنامه موبایل") هستیم. بسیار جدی است و ما متعهد به محافظت از اطلاعاتی هستیم که کاربران در ارتباط با استفاده از وب‌سایت و/یا برنامه تلفن همراه خود (در مجموع: «دارایی‌های دیجیتال») در اختیار ما قرار می‌دهند. علاوه بر این، ما متعهد به حفاظت و استفاده از اطلاعات شما مطابق با قوانین قابل اجرا هستیم.

این خط‌مشی رازداری روش‌های ما را در مورد جمع‌آوری، استفاده و افشای اطلاعات شما از طریق استفاده از دارایی‌های دیجیتالی ما («سرویس‌ها») هنگامی که از طریق دستگاه‌های خود به خدمات دسترسی دارید، توضیح می‌دهد.

لطفاً خط مشی رازداری را به دقت بخوانید و مطمئن شوید که اقدامات ما در مورد اطلاعات خود را قبل از استفاده از خدمات ما کاملاً درک کرده اید. اگر این خط‌مشی را خوانده‌اید و کاملاً درک کرده‌اید و با شیوه‌های ما موافق نیستید، باید استفاده از دارایی‌ها و خدمات دیجیتال ما را متوقف کنید. با استفاده از خدمات ما، شرایط این سیاست حفظ حریم خصوصی را می پذیرید. استفاده مستمر از خدمات به منزله پذیرش این سیاست حفظ حریم خصوصی و هرگونه تغییر در آن است.

در این سیاست حفظ حریم خصوصی شما یاد خواهید گرفت:

  • نحوه جمع آوری داده ها

  • چه داده هایی را جمع آوری می کنیم

  • چرا ما این داده ها را جمع آوری می کنیم

  • داده ها را با چه کسانی به اشتراک می گذاریم

  • جایی که داده ها ذخیره می شوند

  • چه مدت داده ها حفظ می شوند

  • چگونه از داده ها محافظت می کنیم

  • به روز رسانی یا تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

چه داده هایی را جمع آوری می کنیم؟

در زیر یک نمای کلی از داده هایی است که ممکن است جمع آوری کنیم:

 

  • اطلاعات ناشناس و غیرقابل شناسایی که در طول فرآیند ثبت نام ارائه می کنید یا از طریق استفاده از خدمات ما ("اطلاعات غیرشخصی") جمع آوری می شود. داده‌های غیرشخصی هیچ نتیجه‌گیری در مورد اینکه چه کسی آنها را جمع‌آوری کرده است، اجازه نمی‌دهد. اطلاعات غیرشخصی قابل شناسایی که ما جمع‌آوری می‌کنیم عمدتاً شامل اطلاعات فنی و کل استفاده است.

  • اطلاعات قابل شناسایی فردی، i.  اچ. همه مواردی که می توان از آنها شناسایی کرد یا با تلاش معقول می توان آنها را شناسایی کرد ("داده های شخصی"). اطلاعات شخصی که از طریق سرویس‌های خود جمع‌آوری می‌کنیم ممکن است شامل اطلاعاتی باشد که هر از گاهی درخواست می‌شوند، مانند نام، آدرس ایمیل، آدرس، شماره تلفن، آدرس IP و موارد دیگر. اگر اطلاعات شخصی را با اطلاعات غیرشخصی ترکیب کنیم، تا زمانی که ترکیب شده باشد، آن را به عنوان اطلاعات شخصی در نظر می گیریم.

 

 

چگونه داده ها را جمع آوری می کنیم؟

در زیر روش های اصلی که برای جمع آوری داده ها استفاده می کنیم آورده شده است:

 

  • زمانی که شما از خدمات ما استفاده می کنید، داده ها را جمع آوری می کنیم. بنابراین، هنگامی که از دارایی های دیجیتال ما بازدید می کنید و از خدمات استفاده می کنید، ممکن است استفاده، جلسات و اطلاعات مرتبط را جمع آوری، ثبت و ذخیره کنیم.

  • ما داده‌هایی را جمع‌آوری می‌کنیم که خودتان در اختیار ما قرار می‌دهید، برای مثال اگر مستقیماً از طریق یک کانال ارتباطی با ما تماس بگیرید (مثلاً  یک ایمیل با نظر یا بازخورد).

  • ما ممکن است اطلاعاتی را از منابع شخص ثالث به شرح زیر جمع آوری کنیم.

  • ما اطلاعاتی را که هنگام ورود به خدمات ما از طریق شخص ثالثی مانند Facebook یا Google در اختیار ما قرار می دهید، جمع آوری می کنیم.

چرا این داده ها را جمع آوری می کنیم؟

ما ممکن است از داده های شما برای اهداف زیر استفاده کنیم:

 

  • برای ارائه و اجرای خدمات ما؛

  • برای توسعه، سفارشی سازی و بهبود خدمات ما؛

  • برای پاسخ به بازخورد، درخواست ها و درخواست های شما و ارائه کمک؛

  • تجزیه و تحلیل درخواست و الگوهای استفاده؛

  • برای سایر اهداف داخلی، آماری و تحقیقاتی؛

  • برای بهبود امنیت داده ها و قابلیت های پیشگیری از تقلب؛

  • برای بررسی تخلفات و اجرای شرایط و خط‌مشی‌های ما و مطابقت با قانون، مقررات یا درخواست دولتی قابل اجرا؛

  • برای ارائه به روز رسانی ها، اخبار، مواد تبلیغاتی و سایر اطلاعات مربوط به خدمات ما. در مورد ایمیل های تبلیغاتی، می توانید خودتان تصمیم بگیرید که آیا مایل به دریافت آنها هستید یا خیر. اگر نه، فقط روی پیوند لغو اشتراک در آن ایمیل ها کلیک کنید.

 

این داده ها را با چه کسانی به اشتراک می گذاریم؟

ما ممکن است داده های شما را با ارائه دهندگان خدمات خود به اشتراک بگذاریم تا خدمات خود را اجرا کنیم (مانند ذخیره داده ها از طریق خدمات میزبانی شخص ثالث، ارائه پشتیبانی فنی و غیره).

 

ما همچنین ممکن است اطلاعات شما را در شرایط زیر افشا کنیم: (i) برای بررسی، کشف، پیشگیری، یا رسیدگی به فعالیت های غیرقانونی یا سایر تخلفات؛ (ii) برای ایجاد یا اعمال حقوق دفاعی خود؛ (iii) برای محافظت از حقوق، دارایی، یا ایمنی شخصی، یا ایمنی کاربران یا عموم مردم؛ (IV) در صورت تغییر کنترل ما یا هر یک از شرکت های وابسته به ما (از طریق ادغام، اکتساب یا خرید (به طور قابل ملاحظه) همه دارایی ها و  آ.)؛ (v) برای جمع آوری، نگهداری و/یا مدیریت داده های خود با استفاده از اشخاص ثالث مجاز (مانند  ب. ارائه‌دهنده خدمات ابری) برای اهداف تجاری مناسب. (vi) برای بهبود تجربه کاربری خود با اشخاص ثالث همکاری کنید. برای جلوگیری از سوء تفاهم، مایلیم به این نکته اشاره کنیم که بنا به صلاحدید خود می توانیم داده های غیر شخصی را به اشخاص ثالث منتقل یا منتقل کنیم یا از آنها به روش دیگری استفاده کنیم.

کوکی ها و فناوری های مشابه

هنگامی که از خدمات ما بازدید می‌کنید یا به آن دسترسی دارید، ما به اشخاص ثالث اجازه می‌دهیم از چراغ‌های وب، کوکی‌ها، برچسب‌های پیکسل، اسکریپت‌ها و سایر فناوری‌ها و سرویس‌های تحلیلی ("تکنولوژی‌های ردیابی") استفاده کنند. این فناوری‌های ردیابی ممکن است به اشخاص ثالث اجازه دهند اطلاعات شما را به‌طور خودکار جمع‌آوری کنند تا تجربه مرور در دارایی‌های دیجیتال ما را بهبود بخشند، عملکرد آنها را بهینه کنند و از تجربه کاربری سفارشی‌شده اطمینان حاصل کنند، همچنین برای اهداف امنیتی و پیشگیری از کلاهبرداری.

 

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد این، لطفا خط مشی کوکی ما را بخوانید.

دسته: کاربر به یک سرویس تبلیغاتی، یک مدیر کمپین یا به تبلیغات فیس بوک متصل است

ما ممکن است از طریق خدمات و دارایی‌های دیجیتال خود (از جمله وب‌سایت‌ها و برنامه‌هایی که از خدمات ما استفاده می‌کنند)، تبلیغاتی را ارائه دهیم، که ممکن است متناسب با شما نیز باشد، مانند: ب. تبلیغات بر اساس رفتار مرور اخیر شما در وب سایت ها، دستگاه ها یا مرورگرها.

 

برای ارائه این تبلیغات به شما، ممکن است از کوکی ها و/یا جاوا اسکریپت و/یا بیکن های وب (از جمله GIF های واضح) و/یا ذخیره سازی محلی HTML5 و/یا فناوری های دیگر استفاده کنیم. ما همچنین ممکن است از اشخاص ثالث مانند ب. تبلیغ‌کنندگان شبکه (یعنی  اچ. اشخاص ثالثی که تبلیغات را بر اساس بازدیدهای وب سایت شما ارائه می دهند) برای ارائه تبلیغات هدفمند. ارائه‌دهندگان شبکه‌های تبلیغاتی شخص ثالث، تبلیغ‌کنندگان، حامیان مالی و/یا خدمات اندازه‌گیری ترافیک وب‌سایت نیز ممکن است از کوکی‌ها و/یا جاوا اسکریپت و/یا وب بیکن‌ها (از جمله GIF‌های واضح) و/یا کوکی‌های فلش و/یا فناوری‌های دیگر برای بهبود سنجش اثربخشی استفاده کنند. تبلیغات و سفارشی کردن محتوای تبلیغات برای شما. این کوکی‌های شخص ثالث و سایر فناوری‌ها توسط سیاست حفظ حریم خصوصی شخص ثالث کنترل می‌شوند و نه این سیاست.

داده ها را کجا ذخیره کنیم؟

اطلاعات غیر شخصی قابل شناسایی

 

لطفاً توجه داشته باشید که شرکت‌های ما و شرکای مورد اعتماد و ارائه‌دهندگان خدمات ما در سرتاسر جهان قرار دارند. برای اهدافی که در این خط مشی رازداری توضیح داده شده است، ما تمام داده های غیر شخصی را که در حوزه های قضایی مختلف جمع آوری می کنیم ذخیره و پردازش می کنیم.

 

داده ها چه مدت نگهداری می شوند؟

دسته: همیشه

لطفاً توجه داشته باشید که ما اطلاعاتی را که جمع‌آوری می‌کنیم تا زمانی که برای ارائه خدماتمان، پیروی از تعهدات قانونی و قراردادی خود در قبال شما، حل اختلافات و اجرای توافق‌هایمان ضروری باشد، حفظ می‌کنیم.

ما می توانیم در هر زمانی که بخواهیم داده های نادرست یا ناقص را تصحیح، تکمیل یا حذف کنیم.

چگونه از داده ها محافظت کنیم؟

سرویس میزبانی دارایی های دیجیتال ما بستر آنلاینی را در اختیار ما قرار می دهد که از طریق آن می توانیم خدمات خود را به شما ارائه دهیم. داده های شما ممکن است از طریق ذخیره سازی داده ها، پایگاه های داده و برنامه های عمومی ارائه دهنده میزبانی ما ذخیره شود. داده های شما را در سرورهای امن پشت فایروال ذخیره می کند و دسترسی امن HTTPS را به اکثر مناطق خدمات خود ارائه می دهد.

علی‌رغم اقدامات و تلاش‌های انجام‌شده توسط ما و ارائه‌دهنده میزبانی ما، نمی‌توانیم و نمی‌توانیم حریم خصوصی یا امنیت مطلق اطلاعاتی را که آپلود، پست می‌کنید یا به‌طور دیگری برای ما یا دیگران افشا می‌کنید، تضمین کنیم.

به همین دلیل، از شما می‌خواهیم که رمزهای عبور قوی تنظیم کنید و در صورت امکان، اطلاعات محرمانه‌ای را که فکر می‌کنید افشای آن می‌تواند به شما آسیب جدی یا دائمی وارد کند به ما یا دیگران ندهید. علاوه بر این، از آنجایی که ایمیل و پیام‌رسانی فوری اشکال ارتباطی امنی محسوب نمی‌شوند، از شما می‌خواهیم که اطلاعات محرمانه‌ای را از طریق هیچ یک از این کانال‌های ارتباطی به اشتراک نگذارید.

ما فقط از اطلاعات شخصی شما برای اهداف تعیین شده در سیاست حفظ حریم خصوصی و تنها زمانی استفاده خواهیم کرد که مطمئن باشیم:

 

  • استفاده از اطلاعات شخصی شما برای انجام یا عقد قرارداد ضروری است (به عنوان مثال برای ارائه خدمات به شما یا ارائه پشتیبانی فنی یا مشتری)؛

  • استفاده از داده های شخصی شما برای رعایت یک تعهد قانونی یا نظارتی مربوطه ضروری است، یا

  • استفاده از اطلاعات شخصی شما برای حمایت از منافع تجاری مشروع ما ضروری است (مشروط بر اینکه این کار را همیشه به روشی متناسب و رعایت حقوق حریم خصوصی شما انجام دهیم).

به عنوان یک مقیم اتحادیه اروپا می توانید:

 

  • درخواست تأیید در مورد اینکه آیا داده های شخصی مربوط به شما در حال پردازش است یا خیر و درخواست دسترسی به داده های شخصی ذخیره شده شما و برخی اطلاعات اضافی.

  • درخواست برای دریافت اطلاعات شخصی که در قالبی ساختاریافته، معمولی و قابل خواندن توسط ماشین در اختیار ما قرار داده اید؛

  • درخواست اصلاح اطلاعات شخصی شما که توسط ما نگهداری می شود؛

  • درخواست پاک کردن اطلاعات شخصی خود را

  • اعتراض به پردازش ما از داده های شخصی شما؛

  • درخواست محدودیت در پردازش داده های شخصی خود را، یا

  • به مرجع نظارتی شکایت کنید.

با این حال، لطفاً توجه داشته باشید که این حقوق مطلق نیستند و ممکن است تابع منافع مشروع و الزامات قانونی ما باشند. اگر درباره اطلاعات شخصی که جمع‌آوری می‌کنیم و نحوه استفاده از آن سؤالات کلی دارید، لطفاً مطابق زیر با ما تماس بگیرید.

در جریان ارائه خدمات، ما ممکن است اطلاعات را در سراسر مرزها به شرکت های وابسته یا سایر اشخاص ثالث و از کشور/حوزه قضایی شما به سایر کشورها/حوزه های قضایی در سراسر جهان انتقال دهیم. با استفاده از خدمات، با انتقال اطلاعات خود به خارج از منطقه اقتصادی اروپا موافقت می کنید.

 

اگر شما مقیم منطقه اقتصادی اروپا هستید، اطلاعات شخصی شما فقط به مکان‌هایی خارج از منطقه اقتصادی اروپا منتقل می‌شود، جایی که ما از وجود سطح مناسب یا قابل مقایسه حفاظت از داده‌های شخصی راضی هستیم. ما اقدامات مناسبی را برای اطمینان از داشتن ترتیبات قراردادی مناسب با اشخاص ثالث خود انجام خواهیم داد تا اطمینان حاصل کنیم که تدابیر لازم برای به حداقل رساندن خطر استفاده غیرقانونی، تغییر، تخریب، از دست دادن یا سرقت اطلاعات شخصی شما وجود دارد. طرفین همیشه مطابق با قوانین قابل اجرا عمل خواهند کرد.

حقوق قانون حمایت از مصرف کننده کالیفرنیا

 

اگر به عنوان یک ساکن کالیفرنیا از خدمات استفاده می کنید، ممکن است بر اساس قانون حفظ حریم خصوصی مصرف کنندگان کالیفرنیا ("CCPA") از حقوقی برای درخواست دسترسی و حذف اطلاعات خود برخوردار باشید.

 

برای استفاده از حق دسترسی و حذف داده های خود، لطفاً نحوه تماس با ما را در زیر ببینید.

ما اطلاعات شناسایی شخصی کاربران را به منظور و اهداف CCPA نمی فروشیم.

به روز رسانی یا تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ما ممکن است، به صلاحدید خود، هر از گاهی این سیاست حفظ حریم خصوصی را بازبینی کنیم، نسخه ارسال شده در وب سایت همیشه جاری خواهد بود (به بیانیه "از تاریخ" مراجعه کنید). ما شما را تشویق می کنیم که به صورت دوره ای این سیاست حفظ حریم خصوصی را برای تغییرات مرور کنید. اگر تغییرات قابل توجهی وجود داشته باشد، ما یک اطلاعیه در وب سایت خود ارسال خواهیم کرد. ادامه استفاده شما از خدمات پس از اطلاع رسانی تغییرات در وب سایت ما به منزله تأیید و پذیرش تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی و موافقت شما با رعایت شرایط این تغییرات است.

مخاطب

اگر در مورد خدمات یا اطلاعاتی که در مورد شما جمع آوری می کنیم و نحوه استفاده از آن سؤالات کلی دارید، لطفاً با ما تماس بگیرید:

 

نام: زهرا بزرگ دعاگو

آدرس: Homarstrasse 15, 51107 Cologne

آدرس ایمیل: info@sprachdienste-bozorgdoagou.de

bottom of page